En un rubro donde la digitalización no era prioritaria, desarrollamos nuevos canales digitales que permitieron incorporar la virtualidad como una alternativa real de compra. Los clientes seguían resolviendo casi todo en el mostrador de la sucursal, incluso consultas que podrían resolverse online en minutos.
Implementamos una solución 360 que combinó e-commerce y gestión de turnos en sucursal mediante tótems interactivos.
